E-postsupport
Trenger du hjelp med kontoen eller har spørsmål?
[email protected]Kontaktinfo
Vi er her for å bistå deg når du trenger hjelp
Teamet hos Zeltix AI håndterer spørsmål om konto, innskudd, uttak, bruk av diagrammer og AI-drevne verktøy. Support er tilgjengelig hele døgnet — uten personlig investeringsrådgivning eller løfter om avkastning.
Før du kontakter oss, ha e-postadressen til kontoen, typen henvendelse (registrering, betaling, tekniske spørsmål) og eventuelle relevante skjermbilder klare. En klar beskrivelse gjør det enklere å finne en rask løsning.
Spørsmål om pågående transaksjoner eller uttak får prioritet når det er mulig. Av sikkerhetsårsaker vil vi aldri be om passord eller 2FA-koder i uoppfordrede e-poster.
Hvis du ikke har konto enda, kan du opprette en raskt via registreringssiden, og komme tilbake hit med spørsmål etterpå. Sjekk også FAQ for informasjon om gebyrer, sikkerhet og markeder.
Rask tilbakemelding
Svar på ofte stilte spørsmål innen få timer. Prioriterer hastesaker om handel.
Klar for å starte?
Kom i gang enkelt – uten behov for telefonkontakt.
Opprett konto nåVanlige spørsmål
- Aktivering av konto og e-postbekreftelse
- Innskudd, betalingsløsninger og gebyrer
- Uttak: behandling, status og nødvendige dokumenter
- Sikkerhet: 2FA, innlogginger og enhetsautorisering
- Bruk av diagrammer, signaler og automatiserte verktøy
Åpningstider
Vi tilbyr 24/7 support via de oppgitte kanalene. Henvendelser utenom travle perioder besvares normalt innen neste virkedag for ikke-akutte saker.
Viktig: Trading innebærer risiko for tap av kapital. Vår kundeservice forklarer funksjoner i Zeltix AI, men gir ikke individuell investeringsveiledning.