Personvernregler

Denne erklæringen beskriver hvordan Zeltix AI («vi») behandler personopplysninger når du bruker våre tjenester og nettsider.

Opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn data som navn, e-postadresse, telefonnummer, bostedsland, IP-adresse, samt informasjon du oppgir i skjemaer eller ved kontakt med vår kundestøtte.

Hensikten med databehandlingen

• For å opprette og administrere din brukerprofil
• For å gi deg tilgang til handelsplattformen og kundestøtte
• For å etterleve lov- og reguleringskrav
• For å forbedre tjenestene og forhindre misbruk
• For å holde deg oppdatert om kontoinformasjon (innskuddstatus, planlagt vedlikehold)

Beskyttelse av dine data

Vi anvender tekniske og organisatoriske tiltak som står i forhold til risikoen: SSL-kryptering under overføring, tilgangskontroller, logging av sensitive pålogginger og tofaktorautentisering når tilgjengelig. Ingen tiltak kan garantere fullstendig sikkerhet; meld om mistenkelige innlogginger umiddelbart til [email protected].

Dine rettigheter knyttet til personvern

Avhengig av din bostedsadresse kan du ha rett til innsyn, korrigering eller sletting av dine data. Ta kontakt via [email protected] for å utøve disse rettighetene.

Oppbevaring og deling av data

Vi oppbevarer informasjonen så lenge det er nødvendig for tjenestelevering, lovpålagte krav eller for å håndtere eventuelle tvister. Tredjepartsleverandører (hosting, betaling, e-post) kan behandle data på våre vegne under strenge kontrakts- og sikkerhetsforpliktelser.

Cookies og loggføring

Vår nettside bruker cookies og lignende teknologier for session management, sikkerhet og samlet trafikkstatistikk. Du kan begrense enkelte cookies i nettleseren, men funksjonalitet som innlogging og preferanseinnstillinger kan bli påvirket.

Kontakt vedrørende personvern

Ved spørsmål om denne personvernpolicyen eller dine rettigheter, kontakt oss på [email protected]. Vi svarer grundig og raskt etter nødvendige verifiseringer.